[투데이에너지 조재강 기자] 해양에너지(대표 김형순)는 지난달 21일 도시가스사 최초로 업무프로세스 재구축을 통한 업무혁신 프로젝트와 IoT, 머신러닝 등의 IT 신기술을 적용해 경영 효율성을 향상 시키는 분석용 데이터 베이스(Data Warehouse) 기반의 경영정보 시스템 구축 착수 보고회를 기점으로 도시가스사 최초, 선진 안전관리와 업무혁신을 위한 ‘차세대 IT 플랫폼 구축 사업’을 시작했다.
해양에너지에 따르면 지난 3개월간 삼정KPMG, 솔비원과 손잡고 차세대 IT플랫폼 구축을 위한 전략수립 프로젝트를 성공적으로 진행했다. 이는 도시가스 사업의 안정적 서비스 환경 구축과 고객 맞춤형 에너지솔루션 제공, IoT, 인공지능 기반의 선진안전관리 및 고객서비스를 제공하는 미래형 에너지 기업으로 도약하기 위함이다.
추진 1단계로 데이터 분석 플랫폼인 SAP BW/4 HANA(데이터 웨어하우징 솔루션)를 도입해 향후 빅데이터를 활용한 CRM(고객관계관리), 위험도 기반의 안전관리 예측모델 등 선진화된 고객서비스 체계의 기반을 제공함으로써 영업, 공사, 안전관리, 요금, 재무, 경영관리 등 주요 업무 프로세스를 획기적으로 혁신하게 된다.
또한 2020년에는 SAP S/4 HANA 인메모리 기반의 ERP시스템을 도입해 신속하고 통합적인 업무 처리를 통한 업무의 생산성 향상, 머신러닝, 빅데이터, IoT, AI, 챗봇 등 IT신기술을 업무에 적용하는 시스템 구축을 추진할 예정이다.
김형순 해양에너지 대표는 “업무혁신, 안전관리, 고객서비스 및 신기술을 적용한 차세대 IT플랫폼 구축을 통해 가장 창의적이고 스마트한 회사로 도시가스업계를 선도하겠다”라며 “안전하고 편리한 에너지를 고객이 효율적으로 사용 할 수 있도록 편의를 제공해 궁극적으로 고객가치를 높이는 회사로 만들어 나가겠다”고 밝혔다.
한편 해양에너지는 광주·전남지역 9개 시군에 도시가스 공급, 에너지기기 판매 및 신재생에너지 사업, CNG 충전사업을 영위하고 있으며 2018년 12월 국내 사모펀드인 글랜우드 PE에 인수돼 종합에너지기업으로 성장하고 있다.