도시가스공급망 관리를 위한 유틸리티 산업 세미나가 지난 11일 코엑스 인터콘티넨탈 호텔에서 열렸다.
고객만족도 향상을 위한 보다 효율적이고 효과적인 종합정보시스템 구축을 위해 마련된 이번 세미나는 인터넷 솔루션 제공업체인 (주)에이시에스와 한국아이비엠사가 공동으로 개최했다.
이날 세미나는 미국의 최대 솔루션업체인 SPL사의 가스공급업체를 위한 빌링시스템 구축방안과 한국IBM사의 고객관리시스템 구축방안, 그리고 mrosoftware사의 종합시설관리시스템인 MAXIMO(설비관리)에 관한 설명과 IBM사의 CRM 솔루션에 대한 소개로 진행됐다.
세미나에 앞서 한국IBM 손중만 실장은 인사말을 통해 "세계 에너지시장의 규제완화 추세에 따라 도시가스사들도 효율적이고 합리적인 업무를 위한 경쟁시스템 도입이 필요하다"고 설명했다.